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周二下午,我对着电脑屏幕上的活动数据报表犯了难——领导让我统计“不同渠道的获客成本RoI”,可我翻遍了后台数据,只找到各渠道的投入费用和拉新量,不知道怎么计算“投入产出比”的精准公式,试了好几次算出来的结果都前后矛盾。
眼看下班前就要交报表,我急得手心冒汗:自己琢磨吧,怕越算越错;找同事求助吧,又觉得“连RoI都不会算”太丢人,刚入职没多久就暴露短板,会不会被同事看不起?
纠结间,“程序”的认知提醒突然跳出来:“职场里没人是全能的,‘不耻下问’不是示弱,是高效解决问题的智慧,真诚求助反而能拉近距离。”
我咬了咬牙,想起隔壁组擅长数据分析的老陈——平时他看着挺严肃,但之前有同事说过,他其实很愿意帮新人解答专业问题。我整理好自己已经算过的草稿,抱着电脑走到他工位旁,放低姿态笑着说:“陈哥,打扰你一下,我遇到个数据分析的难题,想请教你(真诚开场,不绕弯子)。领导让我算各渠道的获客RoI,我找了费用和拉新量的数据,但不知道精准公式,试了好几次都不对,你能不能指点我一下?(说清问题,不浪费对方时间)”
老陈抬眼看了看我,又扫了眼我的草稿:“你是想算‘投入产出比’对吧?核心公式是‘RoI=(转化收益-投入费用)÷投入费用x100%’,你之前只算了拉新量,没算转化收益,所以结果不对(直接给解决方案)。”
“原来是这样!”我恍然大悟,连忙拿出便签纸记下公式,“谢谢陈哥,我之前确实没考虑转化收益,那转化收益是按客单价乘以转化率来算吗?”
“对,你先把各渠道的转化率算出来,再乘以客单价,就是转化收益,最后代入公式就行。”老陈耐心解释,还打开自己之前做的报表给我看,“你看,我这里就是这么算的,你可以参考下格式。”
我跟着他的思路试算的第一个渠道,结果立刻清晰了,心里的石头终于落了地:“太感谢你了陈哥!帮我解决了大麻烦,不然我今晚肯定得加班。等我报表做完,给你带杯咖啡当谢礼!(真诚致谢,留人情)”
老陈笑了笑:“不用这么客气,新人遇到问题很正常,以后有不懂的可以随时问我。”
回到工位,我按照老陈教的公式,半小时就完成了报表,准时发给了领导。领导回复“数据准确,格式清晰”,还特意加了个表扬的表情。
晚上我打开“程序”的认知词典,搜索“不耻下问”的职场解析:
【认知词条:不耻下问】
程序的解析舱已启动
收到!将“不耻下问”接入职场求助沟通分析舱~
dynamic_interpretation_matrix.deployed 复合诠释框架启动
先给这个词条贴「职场问题解决模块」标签~
宋洄之没想到自己会爱上一起在孤儿院长大的兄长,也没想到兄嫂会因一场车祸离世,留下一个刚刚五岁的孩子。 他更没想到的是,十几年后,下雨的墓园里,这个被他一手养大的少年,用舌头顶了顶印着鲜红掌印的脸颊,眼神嘲讽地对他说: “小叔叔,原来你那天那么主动,是因为把我认成他。” *** 除夕夜,宋洄之和盛凌一起挤在奶奶家老房子的单人床上。 宋洄之说:“你对我的冲动来源于禁忌带来的刺激感,越是不让做的事就越想做。本质上是青春期叛逆。” 盛凌在黑暗中盯着他,慢慢爬到他身上:“那你直接满足我试试,说不定得到了我就不想要了?” 宋洄之瞥他一眼,不置可否。 只说:“下去。” 带带预收《原来我不是精神病啊》 林见渊,25岁,社畜。自从某次加班熬夜晕倒被送进医院以后,每天都能看到很多奇怪的东西。 比如从同事眼球瞳孔里钻出来的藤蔓。 比如老板开会时裂开气管吐出的青蛙。 比如通勤2小时总算下班到家拖着疲惫身躯打开门却发现一套肉粉色的独立消化系统正用嘴巴一张一合微笑着对他说: 你回来啦。 你是先洗澡,吃饭,还是,我? 林见渊:你这一套下水不还是生的吗,这咋吃啊。 林见渊怀疑自己脑子烧坏了,去医院一看,医生说他可能是工作太累熬夜太多产生了幻想。 医生:你不要有心理压力,放轻松就好。 林见渊松了一口气:原来我是精神病啊。 确诊精神病以后,林见渊整个人都变得精神了。 同事说自己对着电脑眼睛越来越模糊感觉自己快瞎了,他反手把吱哇乱叫的藤蔓拽出来。同事占据半张脸的眼睛又变得blingbling,又可以对着电脑用31根手指激情办公了。 老板下班以后还要开会,喉咙上的小嘴呱呱呱呱不断吐出青蛙,林见渊直接一捞网兜住,把满地青蛙带回去加餐,就当实物性质补发的加班费。消化系统吃了直说好,晚上会用喉管蹭蹭他,湿湿冷冷像某种爬宠。可爱。 ……是的,就连家里那套不熟的消化系统,他也越看越觉得可爱。某天甚至开始思考,嗯,好歹有嘴。亲一下? 林见渊逐渐和自己的精神病和解,日子过得越来越好。 直到某一天,特殊异端管理局找上门,震惊地问他: A级异端【眼藤】是你撕碎的? S级异端【呕物】是你干掉的?? 林见渊:异端?什么异端?你说我的同事老板是异端那我的消化系统老婆是什么? 林见渊拉出躲在他身后羞羞答答的消化系统老婆。 管理局:…… 超S级警报!请求高阶战斗者支援!区域重度污染预警!驱散平民!驱散平民!驱散平民!!! 林见渊:? 原来我不是精神病啊。 但是林见渊想了想老婆还是老婆,毕竟亲过嘴了嘛。他把老婆护在身后,说:宝宝,不要怕。我保护你。 某正在现出原形的巨大肉红色阴影:……嗯。(娇羞) 于是管理局眼睁睁看着仪器上爆表的污染度瞬间消失。 管理局:? 不是,老婆??? 你管那超S级异端【邪域】,叫老婆?! 1.老婆是攻 2.本文又名《我的消化系统[爱心]》...
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